Introdução a Zendesk
Zendesk é uma ferramenta de suporte ao cliente que oferece software como serviço (SaaS) relacionado ao suporte a 🌧️ clientes, vendas e outras comunicações com clientes. A empresa foi fundada em Copenhagen, Dinamarca, em 2007, e atualmente está sediada 🌧️ em San Francisco, Califórnia.
Características da Zendesk
A Zendesk oferece uma variedade de recursos de software que podem ajudar a aumentar a 🌧️ participação do cliente e a gerenciar clientes à medida que store cod empresa escala. Os recursos incluem um sistema de suporte 🌧️ ao cliente online baseado em nuvem, automações inteligentes para acelerar o completamento das tarefas, opções de preços flexíveis e integração 🌧️ com outros softwares de comunicação.
Vantagens e desvantagens da Zendesk
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